お客様の声

総合的な印刷業務を行っている東京ビジネス、顧客のニーズに応える為、できない印刷はない!と言い切れるほどの対応力を武器としている。しかし、だからこそホームページには総合的な案内しか載せられない為、そこからの集客や受注なんて考えもしなかったという。

- 以前までの御社にとってホームページとはどういうものでしたか?

「WEB上での会社案内として捉えていなかった」

あくまで「会社案内」のひとつとしか考えておりませんでした。

営業マンの名刺に載せる為に「とりあえず作ろう」という感じで作ったというのが実情で、ホームページから仕事を取ろうという気は正直少しもありませんでしたね。

- どうしてティナータイムに仕事を依頼しようと思ったのですか?

「信頼する社長からのご紹介で救われた(笑)」

僕の知り合いの社長からご紹介を受けたんです。
その頃は社内で「そろそろホームページ変えよう」という空気が高まっていた時期でした。

最初は他社から見積りを取っていて、総額300万円ほどのサイトがリースを組めば月々3万円という提案を受けていました。
月々3万円なら・・・と契約の一歩手前まで進んでいたんですよ(笑)

そこに僕の知り合いの社長さんからティナータイムを紹介されたんです。「若い会社だけど、値段も安いし効果も出るよ!うちも効果出てるし」って。それなら話を聞いてみたいと思い、提案してもらったらビックリしました。
「まずは成功報酬型で僕達を試してみてください!」って言われちゃって、しかも値段も以前の会社の提案の10分の1ほどで、ホームページから仕事を取りましょうという考えてもいない提案をしてくれたんです。社長と一緒に「この子達にお願いしてみよう!」と即決しました。

- その後「成功報酬型SEO」の効果はいかがですか?

「ゼロだったホームページからの仕事が月平均5〜6件にまで成長」

効果は正直驚いています、「頼んで良かった」と心から思えますよ。

それまでは本当にホームページから印刷の仕事が入るなんて無かったですから、最初の頃は「ホームページを見たんですけど」というお問い合わせに社内が戸惑いました(笑)
今では月平均でお問い合わせが10件ほど、印刷のニーズが高いお客様からのお問い合わせなので、その中から仕事につながるのは60%ほどですよ!

うちは営業マンの提案力や人柄、サービス精神には自信があります。
「営業マンが売る」のではなく、「営業マンを売る」という社風があり、お問い合わせをくださるお客様にお伺いさせていただければ、大体ご契約いただけます。お問い合わせ⇒営業という新しい受注の流れを作ってくれたのは、会社としてとても大きな事です。

- 答えずらいかもしれませんが、ティナータイムの印象は?

「お付き合いのある企業に、自信を持って紹介できる存在」

最初にお会いした時は設立1年目でしたよね?
お会いする前に「若いベンチャー」と聞いていたので、なんとなくイメージは自分の中でできていました。でもお会いしてみるとイメージと違いましたね。
なんだか嫌味が無いし、正直だし素直だな〜と、商談していて楽しかったんです。
しかも結果もきちんと出してくれているんですから、正直文句はないですよ。
ティナータイムさんはご紹介がキッカケですが、うちもお付き合いのある企業に自信を持ってご紹介できますよ。これはとても重要な事だと思いますよ。
ちょっと褒めすぎですかね?(笑)

- 今後のビジョンを教えていただけますか?

「グループ企業としてバランスの取れた戦略を」

印刷業界の市場全体としては、今厳しい環境下にあります。そういった逆風に逆らう事なく、柔軟に対応していきたいです。
弊社はグループ企業ですので、グループとしてのシナジー効果をより発揮できるような体制を整えていきたいと考えています。
又、ホームページからの受注という新たな営業戦略も立てられるようになったので、こちらも伸ばしていきたいですね。
その時には是非ティナータイムさんにお願いしますよ。

社名 東京ビジネス株式会社
代表者 代表取締役社長 小松崎 慎一
所在地 〒130-0022
東京都墨田区江東橋5丁目16番12号
TEL 03-3846-5141
FAX 03-3846-5140
URL http://www.tbp.co.jp/

代表取締役社長 鈴木 正人

今回インタビューに答えてくださった久米様をはじめ、社長である小松崎様など東京ビジネス様とは会社ぐるみでお付き合いさせていただいております。
設立間もない頃から当社を信頼してくださり、今では営業マンの方々から直接担当の企業様をご紹介していただいております。
今後もご期待に応え続けられるよう、頑張ってまいりたいと思います!

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